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暑假学车广州驾校哪家强?这份驾校红黑榜请收好!【图】 - 代学网官网

  暑假来,“学车大军”又要壮大了。怎样选来信誉好、服务佳的驾校?本期南都指数告诉你。

  1个总榜4个分榜帮你选驾校

  第一尽量挑选近两年(目前交委公示最新评级为2014年)信誉评级AAA级别驾校。该级别驾校经官方评审,各方面硬件软件达900分(满分1000)。而且,此级别在评级当年肯定没被市交委行政处罚,即没出现各种坑害学员导致投诉处罚案例,旗下毕业的驾龄在三年内的学员没出现复大交通责任事故。2014年度18家驾校AAA,占比近两成。

  在AAA级别的驾校中选科目二、科目三通过率高的驾校。通过率高说明培训质量好,学车拿照快,由于免去补考需要交的培训费与考试费,总的学车成本也较低。如果你更在乎学车过程,尽量挑选学车舒适度高的,也就是该驾校旗下平均每台车上同时培训的学员数量尽量小。按照市交委根据教学大纲测算,每台教练车当期在培训的学员数量约44人,超过44人则可认为比较拥挤,学车需要等待时间长。

  教练数量、驾校投诉量、企业整改次数等辅助指标也会对驾校服务质量有所影响。综合以上指标,南都针对广州全市92家驾培机构服务情况进行数据量化形成排名,推出“服务综评红榜”及“学车舒适度”“学员满意度”“驾校信誉度”“驾考PASS度”等四个分榜榜单。

  红榜请参考黑榜请避开

  南都指数在“服务综评红榜”列出排名前十的驾校,基本是信誉高、平均单车学员数较小、培训质量好的代表。同时,根据一些复要指标制作4个分榜,体现各大驾校不同优势。如学车舒适度分榜,列出单车学员平均数量最少的10家驾校,每台车对应平均学员30人左右,最少的只有16人。学车舒适度黑榜十所驾校,每台车上的平均学员均超50人,最多56人。

  学车满意度分榜统计过去两年零有责投诉的19家驾校(大部分在服务综评红榜中),以及过去两年单车平均有责投诉最多的10所驾校。有责投诉即有学员对其培训服务不满且查实驾校确有责任,排名倒数第一的程通驾校甚至多次因学员投诉被媒体曝光。在驾校信誉度分榜上,可以看来连续两年3A的驾校,全市仅四家;连续两年仅A(合格)的驾校共27家,两年之内被要求整改次数最多的驾校则上黑榜。在驾考通过度分榜上,列出今年1月至5月全市科目二、科目三通过率最高的前十、后十所驾校。

  至于学费问题,南都指数并未纳入考量。实际上,在服务综评红榜上的驾校,收费差别不大,因为收费标准基本相同,即按照正常学车时间推算,总收费约7000元-8000元之间,中间浮动1000元是根据学车时间进行调整(如周末练车,上浮收费)。

  南都指数提醒,学费因素必须放在驾校资质、服务水平之后再考量,一味贪便宜挑选学费低的,难免会被驾校通过其他理由另收费。不久前,广州市驾培协会推出如约学车APP,通过在线预约、先学后付费,已有40多家驾校入驻,但目前只能在安卓系统上使用,苹果系统尚未上线。

  指标说明

  ●4项基础指标

  单车学员数量(在培学员数量/教练车数量,两年均值)、单车有责投诉数量(两年累计有责投诉/教练车数量)、企业整改数量(两年累计)、企业信誉等级(两年累计)。

  ●1项加减分指标

  科目二、科目三考试通过率(根据市交警公布的中心城区驾校2016年前5个月数据)

  ●样本:广州92家驾培机构

  在广州市交委会登记的驾培机构96家,此次统计样本对有C照驾培服务且运营正常的共92家,未含市交委会网站显示只有A1、A2驾培服务的广州市一汽巴士有限公司驾驶员培训中心,只有N驾培服务的广州市电车公司驾驶员培训中心;亦不含处在整改过程中的中交四航局第二工程有限公司汽车培训中心、广州聚丰驾驶员培训有限公司。

  测评:摘用z-score标准化方法进行数据标准化

  驾校服务综评榜(总榜单)

  红榜说明

  这些驾校信誉较高,基本是3A(优秀)、2A(优良)级别,驾校硬件如教练车、场地、教练员资质、办公场所等满足甚至优于行业标准;软件方面如教练治理制度、学员治理和投诉处理制度等均表现较好。部分驾校企业经营时间较长,经营稳固一定程度得来学员认可。

  排名第一的广东光大国际驾驶培训中心近两年信誉等级全是3A(优秀),全市所有驾校中仅四家,而且科目二、科目三平均考试通过率入选红榜前十,说明学员培训质量高,综合实力最强。需要说明的是,江苏省驾驶员连续教育,排名第二的广州市白云出租汽车集团有限公司驾驶员培训中心虽然近两年信誉考评仅2A(优良)、A(及格),但科目二、科目三平均考试通过率入选红榜前十,说明学员培训质量较高,还有一项突出优势是单车学员数量低,学员学车练车排队时间短,舒适度较高,因此综合起来排名第二。

  学车舒适度(分榜单)

  基本数据

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